小区物业和业主之间本是服务与被服务关系,但遗憾的是,它们之间的矛盾在各地小区中普遍存在,成为了影响和谐社区的老大难问题。在社区管理中,小区业委会是业主与物业公司的“沟通桥梁”。规范化建设业主委员会,对于基层治理发挥着重要作用。建立业委会是建立健全基层组织体系,实行多元主体参与治理,满足多元化治理的现实需求。
当然,要选出得民心、能干事的业委会,选举时业主参与率很关键。要根据小区具体情况确定科学高效的业委会选举模式和具体的选人标准,既要在社区层面“从上至下”寻人,也要通过深挖社区潜力“从下至上”推荐,同时开展公开招募。在选举中,要开通多渠道方便业主投票,更要时刻关注选举投票进程,动员志愿者、党员、小组长等,积极鼓励周边邻居参与。业委会积极作为,一心为业主;业主关注小区业委会组成,积极参选或者投票业委会,两者形成良性互动。这样一来,在小区这片微缩的社会画卷中,社会治理才会更有活力。
■杭燕飞