■全媒体记者 郁丽芳

　　通讯员 杨婷婷 葛文婧

　　近年来，惠民街道枫南社区多措并举，不断推动党建与基层治理深度融合，不断增强基层党组织的战斗堡垒作用，大力推进党建引领基层治理，层层织密网格网络。从责任闭环到服务联动，从隐患排查到民心联结，枫南社区正让每一项举措都带着温度落地，让治理的暖意直抵居民心坎。

　　让社区的事“有人管、管得清”

　　近日，枫南社区网格员顾芳芳在自己负责的第二网格内巡查时，对一些有问题的消防灭火器及时进行更换。事后，她还在居民网格群公布灭火器检查结果，赢得居民阵阵点赞。

　　近年来，枫南社区全面构建起社区、网格、楼道三级联动机制，充分发挥基层党组织的领导作用和党员干部的模范作用，以社区干部带头，每名社区干部定点联系1处住宅小区，同步延伸至小区楼道单元，形成“小区有专人管、楼道有专人盯”的层级化责任体系，确保社区的事“有人管、管得清”。

　　让隐患消除“萌芽时、家门口”

　　与此同时，枫南社区也把满足人民群众对美好生活的向往作为做好基层工作的出发点和落脚点，不断提升居民幸福感。

　　前段时间，社区网格员蔡贝贝走访路过居民王女士家门口时，闻到轻微的煤气味。她立即敲门进入，检查燃气灶情况，发现有漏气现象。蔡贝贝马上联系燃气公司上门更换，当场就解决了隐患。之后，她还对王女士进行消防安全宣传，还特意在她手机里存下自己的联系电话，叮嘱王女士“有事随时喊我”。

　　近年来，枫南社区的社区干部和网格员们一直活跃在社区，穿梭在楼栋，以发现问题为目标，检查消防安全隐患，排查矛盾纠纷，关心关爱居民，做到辖区人、事、物“尽在掌握”。

　　与此同时，社区还结合辖区特点开展消防安全、汛期防汛等专项行动，并探索“分级赋色”服务辖区居民，对辖区内年龄较大的独居老人、困难人群做好重点关注，建立“一户一策”，落实走访关爱，用细致的关心关怀守住他们的安全底线。

　　让服务跟着“需求走、困难走”

　　“你们家的空调噪音吵得我们休息不好。”这段时间，蔡贝贝又在辖区日常巡查中发现，楼上楼下两户居民因空调噪声问题产生矛盾。对这一问题，蔡贝贝当即查看外机，联系师傅加固松动支架，垫上减震垫，减缓噪声，让两户居民握手言和。

　　对于“邻里摩擦”及时帮，对于“急难愁盼”主动帮，对于“生活难题”积极帮……近年来，枫南社区将为居民服务作为工作出发点，在日常巡查时，多问居民一句“最近有啥烦心事”。一旦发现纠纷，先递上一杯热茶耐心劝和，同时联动邻里、物业协同调解。另外，社区还针对行动不便的居民，推出“代买代办”服务，对就业有困难的居民，建立“就业帮扶台账”，链接社区等岗位资源，帮助多名失业居民实现就近就业。

　　排查一处隐患，调解一场口角，“链接”一份工作……枫南社区将基层治理与居民的需求紧紧连在一起。惠民街道枫南社区党支部书记、居委会主任包金利表示，如今的枫南社区，网格里的路更顺了，邻里间的话更多了，居民的笑容也更甜了。这也是社区治理最生动的模样：用机制的“巧”，聚服务的“力”，暖群众的心。