■全媒体记者 高宇伶

　　通讯员 王瑞昕 沈梦兰

　　“有矛盾就找老鲁！”在西塘，这句话早已成为当地百姓的共识。鲁明强，这位1969年5月出生的老党员，已经在调解岗位上坚守了36个春秋。作为一名老党员，鲁明强始终扎根基层，想群众之所想，急群众之所急，以维护社会和谐稳定为己任。

　　鲁明强把调解工作视为守护社会正义与平安的重要使命。自1990年工作以来，他便常年深入西塘镇的村村户户，上门走访、调解矛盾、服务企业，把国家的法律、党的政策传递到人民群众心中。

　　至今他参与调解的案件达2750余件，接待咨询群众11500余人次，为村（社区）解答法律咨询5500余次，调处率达到100%，调解成功率达到99.8%以上，真正把矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。

　　鲁明强认为，调解是真正为人民服务。在基层调解工作中，他考虑当事人需求，体会当事人感受，积极主动优化服务，为老百姓排忧解难，更是为镇域经济繁荣发展和社会和谐稳定提供了有力支撑。2023年，老鲁工作室被评为省级金牌人民调解工作室。

　　值得一提的是，他总结的调解“四善法”已成为西塘基层调解的宝贵经验。“四善法”提到善闻言，要善于听取双方意见不急于表态；善切症，要以事实为依据，以法律为准绳，找准矛盾焦点；善施术，要及时洞察当事人心态变化，把握调解节奏；善断案，要通过系统梳理、依法剖析，及时做出决断。这套方法大大提高了调解成功率，也成为年轻调解员学习的范本。

　　鲁明强不仅是矛盾纠纷的化解者，更是镇域中心工作的积极参与者。他积极投身到西塘镇企业腾退、征地征迁、全域秀美等工作中。

　　2022年，为落实县委县政府“腾笼换鸟、凤凰涅槃”的决策部署，西塘镇大力推进“低散乱污”企业整治提升专项行动。鲁明强以“法律明白人”的身份上门走访，为纽扣企业讲解宣传腾退政策，调解矛盾。助力更多中小微纽扣企业搬进大舜纽扣产业园区，实现化零为整，推动纽扣产业转型升级。

　　今年5月，西塘镇人民调解委员会成功调处了一起历时一年的因征地拆迁引发的姐妹遗产纠纷。小妹认为远嫁的大姐未尽赡养义务，不应平分父母留下的三套安置房；大姐则坚称自己依法享有平等继承权并已履行赡养责任，双方一度对簿公堂。经验丰富的调解员鲁明强多次组织调解，从法理情多角度深入沟通，一方面向小妹阐明《民法典》中关于平等继承权的规定，另一方面也让大姐认识到小妹长期照料父母付出了很多。最终姐妹达成和解，合理分配了安置房与补偿款，濒临破裂的亲情得以修复。

　　如今，县司法局西塘司法所已经形成了一支老中青结合的专业调解队伍。除了鲁明强这样的资深调解专家，还有像凌忆瑾这样擅长运用数字平台化解矛盾的青年骨干，她自2020年加入调解队伍以来，已成功调解951件纠纷；也有如刘义这样16年前从海军退役后加入调解队伍的中坚力量，他调处了894起纠纷，成功率同样达到99.8%。一位位调解员用专业和热忱筑起西塘发展的稳定基石。

　　据悉，这支队伍目前共有五名专职调解员组成，其中两名分别派驻在县人民法院西塘人民法庭和县公安局西塘派出所，构建起完善的矛盾纠纷化解网络。今年上半年，县司法局西塘司法所共调解案件178件，这支专业队伍正用实际行动守护着基层的和谐与稳定。

　　未来，县司法局西塘司法所将继续深化“调解员梯队培养计划”，通过老带新、传帮带的方式培育更多调解人才，同时加快推进“智慧调解”平台建设，线上线下融合提升调解效率，为新时代“枫桥经验”注入新内涵，为建设更高水平的平安西塘贡献力量。