“谢谢你们的热情服务，帮我办好了每个业务。”近日，客户倪奶奶带着一面“热情服务 尽心尽责”的锦旗走进了邮储银行嘉善县陶庄镇支行，向工作人员表达她的感激之情。

　　原来，倪奶奶经常来该网点办理业务，本来她觉得自己年龄大，担心银行业务流程复杂，自己无法应对，但进门后工作人员专业的态度、热情的服务很快就将她的这份担忧消除了。随着业务办理次数的增多，倪奶奶被网点温暖的服务深深打动，因此出现了开头送锦旗的一幕。

　　邮储银行嘉善县支行作为深耕嘉善的国有大行，始终坚持履行各项社会责任，擦亮金融为民底色，全心全意服务客户，全力支持地方经济发展。截至10月底，该行各项贷款结余86.28亿元，增幅10.62%，增幅列县域内国有六大行第二位。此外，该行多措并举宣传反诈、反洗钱、征信等各类金融知识，全力守护好群众的“钱袋子”。

　　未来，邮储银行嘉善县支行将继续坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，秉承“普之城乡，惠之于民”的理念，为客户提供“随时、随地、随心”的便捷暖心服务，为实现人民群众对美好生活的向往贡献金融力量。■张靖越 文/摄