近日,嘉善县公安局给嘉善农商银行送来了一封感谢信,用“走心”的感谢方式送给“用心”的反诈农商人。嘉善农商银行压实主体责任,强化担当,积极协助公安机关堵截涉诈资金,警银双方共同构筑起守护人民群众账户的安全防线。
11月14日早上,客户秦大爷来到嘉善农商银行新城区支行办理汇款业务。大堂经理发现秦大爷手中的大额存单还未到期,便询问汇款资金去向及用途。秦大爷神色紧张地说,存单上的钱提前取出来是为了给孙子交出国的保证金。随后,他便把微信聊天中的收款人名字以及卡号拿给大堂经理看。大堂经理看了一眼秦大爷的微信聊天记录,里面出现了大量“比某币”业务知识介绍等内容。因前晚总行邀请县公安局反诈中心庄警官对柜面人员开展了一次反诈知识培训,其中讲到的以“比某币”投资为借口的诈骗特征与秦大爷微信聊天记录中的内容很相似,大堂经理立即询问秦大爷怎么认识微信群里的人。这时,秦大爷开始支支吾吾,说这钱取出来是还给亲戚的,与之前说的自相矛盾。大堂经理意识到秦大爷可能遇到诈骗了,立即报告了网点运营主管。运营主管迅速响应,上报总行运营管理部。运营管理部了解情况后,立即电话联系县公安局反诈中心民警。县公安局反诈中心民警与罗星派出所民警迅速出警,对秦大爷进行当面劝阻。秦大爷听了民警的案例解读后,终于意识到自己被骗了,放弃了支取存单的想法,挽回了13万元的经济损失。
此次拦截事件不仅及时挽回了客户的资金损失,也再次证明了警银联动机制在防范金融风险、维护社会稳定中的关键作用。接下来,警银双方将继续深化合作,不断完善机制,形成一张严密的防控网,以应对日益复杂多变的金融安全挑战,守护好群众的“钱袋子”。■周 洁 杭凤娇 文/摄