■全媒体记者 于 君
通讯员 蒋一辰
本报讯 在基层治理的前线,网格员如同守护者,随时准备应对各种突发情况。近日,魏塘街道虹桥村网格员胡雪华充分发挥网格力量,及时帮助走失儿童找到了家人,获得了群众的一致赞誉。
当天,胡雪华像往常一样在进行夜巡工作时,发现一名3岁左右的小女孩独自站在路边哭泣,眼中满是无助与迷茫。胡雪华赶忙上前询问,试图了解其家长姓名、住址等关键信息,可年幼的小女孩只是胆怯地看着她,根本说不出有用的信息。
情况紧急,胡雪华当即联系了辖区派出所,与此同时,充分发挥网格力量,迅速将小女孩的照片以及相关情况发布到虹桥村各网格群中,发动群众一同帮忙寻找认识女孩的人。消息一经传开,各网格员纷纷行动起来,志愿者们也积极响应,热心的群众更是踊跃参与。大家齐心协力,不放过任何一个可能找到孩子家人的线索。
在大家耐心地寻找下,终于传来了好消息,孩子的家人被找到了。民警不敢有丝毫懈怠,经过仔细的信息比对、严谨地核实身份后,稳稳地将孩子安全送到了其家人手中。看着孩子与家人团聚,大家悬着的心终于落了地。
“多亏你们帮忙,发现孩子走丢后我们都急坏了,真是太谢谢你们网格员了!”找到小女孩后,孩子家长十分激动,不停地向网格员表示感谢。临走前,胡雪华叮嘱孩子家长平时一定要照看好孩子,不要让孩子离开自己的视线,防止走散走失发生意外,有情况可以直接联系网格员。
微光聚爱,小小的网格发挥了大作用,释放了大能量。魏塘街道网格员始终以服务群众为宗旨,用自己的实际行动诠释责任和担当,充分发挥了网格感知、民生服务“排头兵”作用,用行动守护着万家灯火。