近日,嘉兴银行嘉善洪溪社区支行负责人小李与理财经理小康在走访一家外贸企业时,用实际行动为该企业排忧解难,生动诠释了金融服务的温度与担当。
那天,小李和小康按计划来到该外贸企业进行走访,走进厂区时,只见包装车间内一片忙碌景象,企业主冯总也在机器前操作。原来这批外贸出口产品因存在细节问题必须返工,时间紧迫当天必须完成,否则即便货物送出去,后续也要面临每天近千元的返工费用,这对企业来说是一笔不小的额外开支。在了解情况后,小李和小康二话不说,当即脱掉外套,走进包装车间,撸起袖子就投入了返工工作。他们与企业员工并肩作战,仔细检查产品细节,认真完成每一道返工工序,搬货、核对、包装,每一个环节都一丝不苟。在忙碌的过程中,小李和小康还不忘与企业员工交流,了解企业生产经营情况,倾听他们在实际工作中遇到的困难和需求。经过数小时的努力,在大家的共同协作下,这批外贸出口产品终于按时完成返工,质量达标,具备了出货条件。冯总激动地说:“嘉兴银行真是我们企业的贴心伙伴,实实在在地帮我们解决难题。”
此次助力企业赶订单的行动,只是嘉兴银行践行“以客户为中心”服务理念的一个缩影。一直以来,嘉兴银行始终坚持深入企业一线,想企业之所想,急企业之所急,不仅为企业提供专业的金融服务方案,更主动关心企业的实际经营困难,用实际行动为企业排忧解难,与企业同发展、共成长。未来,嘉兴银行嘉善洪溪社区支行将继续秉持这份初心与担当,以更优质、更贴心的服务,为企业发展注入金融动能。 ■李 丹