■全媒体记者 董  天

　　通讯员 陆勤民

　　本报讯 9月12日上午10点左右，干窑镇月半湾社区的网格员张咏梅和黄嘉欢像往常一样在辖区巡查，忽然注意到小区门口有一位白发老人，神情焦虑，来回踱步。两人赶忙上前，轻声询问老人是不是需要帮忙。

　　经了解，76岁的杜仕祥刚从四川来到干窑镇才二十多天。当天早上她独自出门买菜，没想到走着走着就迷了路。因为对周围还不熟悉，老人既说不清自己住在哪个小区，也找不到回家的方向。

　　细心的黄嘉欢发现老人胸前挂着一块联系牌，上面清楚地写着家庭住址和家属电话，这才知道杜奶奶其实住在嘉茵名邸小区。张咏梅立刻打电话联系上了她在嘉善上班的儿媳。电话那头，家属一听非常着急，但一时又抽不开身赶来。

　　“您别急，我们先送奶奶安全到家。”张咏梅在电话里安抚家属情绪，同时迅速联系了辖区派出所请求协助。了解情况后，警方立即调度附近巡逻民警驱车赶来。由于警车座位较高，黄嘉欢细心搀扶着老人，慢慢帮她坐上车，并一路贴心陪伴，直到把杜奶奶平安送回家中。

　　事后，为确保老人后续有人照顾，张咏梅还主动与嘉茵名邸小区的网格员王祖琳做了对接，转告相关情况。这场跨社区的温暖接力，不仅体现了基层网格员真诚尽责的工作态度，也体现出社区服务中高效协作、关爱互助的浓浓人情。