■通讯员 杨  杨

　　本报讯 近日，开发区（惠民街道）“民声一键办”指挥室接到两件关于遛狗产生纠纷的群众求助件。

　　宋先生称自己在小区里走路，一只萨摩耶带着三只小狗向他围了过来，后来宋先生找到狗主人理论，双方产生了纠纷。“民声一键办”处置队员了解后得知，宋先生本身怕狗，看到四只狗围向他，一时间很害怕，狗主人表示自家的狗性格温顺，没有过攻击人的行为。处置队员看到双方本身也没多大矛盾，于是做起了和事佬，对宋先生说狗主人不系绳确实不对，所幸这次没有发生意外，并告知狗主人以后遛狗应按照规定佩戴犬牌并采取系犬绳等措施。最后，双方达成和解。

　　转眼，时间到了19时，开发区（惠民街道）“民声一键办”指挥室接到刘女士求助件，称对方家的小狗未栓绳，追赶其小孩，导致孩子摔跤受伤。处置队到达现场后，双方各执一词，刘女士称是因为小狗未栓绳追赶其孩子导致摔跤，李女士则表示是小孩先吓到小狗，小狗才追上去，后摔倒了。处置队看现场形势越发激烈，便提出：先让刘女士带孩子去医院检查，然后等房东下班回来后，调监控看看到底是怎么样的。双方认为这个提议可行，于是刘女士带孩子去做检查，李女士将小狗拴起来，最终解决了此次纠纷。

　　“民声一键办”处置队提醒：养宠物前要详细了解养犬政策和有关要求，应及时为爱犬办证，定期注射疫苗，遛狗时一定要拴绳，及时清理粪便等，养成依法养犬、文明养犬的好习惯。