■全媒体记者 徐子涵 熊 冰
本报讯 春运期间,高速服务站的“司机之家”迎来一年里最繁忙的时刻。位于杭州湾跨海大桥北岸接线高速的汾湖服务区“司机之家”,以其暖心的设施和贴心的服务,为过往的司机和旅客提供了一个温馨的“家”。
近日早上七点,室外温度低至零度,“司机之家”内却十分温暖。火红的灯笼高高挂起,喜庆的窗花点缀其间。
“我从宁波出发去苏州,刚好在这里歇歇脚,没想到这里过年氛围这么浓,太惊喜了!”今年40岁的张先生是河南人,从事货运已经10余年了,当天是他年前运输的最后一趟车,把货品运往苏州卸货后,他将赶回老家与家人团聚。司机之家内浓浓的新春氛围,让他的回家路更加温暖。“一直在赶路,最期待的就是能洗个热水澡暖和暖和,顺便解解乏。很多时候高速上找不到沐浴的地方,下了高速停车又很麻烦,经常只能在厕所门口的洗手台简单擦擦。现在这里有浴室就方便多了。”张先生刷完鞋子,又把脏衣服扔进公共洗衣机后,就立即端着脸盆,夹着洗漱包走进“司机之家”的浴室。
洗个热水澡、吃口热乎饭、睡个安稳觉……这些看起来微不足道的小事,对于很多像张先生一样常年奔波在外的货车司机来说,却是一种“奢望”。
怎么做才能让服务区更有“家”的样子?汾湖服务区“司机之家”面积达1500多平方米,内设4个休息区,周边设置了大货车停车区域,可同时接待上百名司乘人员,是目前浙江省规模最大的“司机之家”,也是全省首个设置男女分区的“司机之家”,里面空调、微波炉、净水机、热水器、洗衣机、烘干机等功能设施一应俱全,还设有书吧、母婴室,全方位满足司机朋友的吃、住、行以及休闲等多方面的需求,让司机的“路上”生活上了一个新档次。
上午九点半,虽然没到饭点,餐饮区依旧充满着浓郁的烟火气,牛肉面、鲜肉馄饨、梅菜扣肉盖饭等,价格都在15元左右,考虑到货车司机饭量大,煮面时还可以免费加量。“地图上一搜就能找到。平时在路上只能吃吃泡面,这里价格非常实惠,质量也放心,吃点热的身上才有劲。”一碗馄饨下肚,货车司机强先生全身暖暖的,这里的温情服务让他赞不绝口。
“祝你们平安顺利安全到家,祝大家新年快乐!”服务区的管理人员把一个个“福”字送到司机手中,贴到了货车车头,增添了新年氛围。
“让他们在这里也有在家里的感觉,年二十九、初一、初二,我们服务区所有部门、岗位,全部在岗,给大货车司机送送福字,还给他们送一份水饺。”汾湖服务区管理人员敬晓龙介绍,此外,春运期间车流量大,除了铁路、民航等交通方式,自驾也是大家返乡、旅游的主要方式之一。面对多样化需求,服务站准备了充足的物资,并加强了安全巡查和环境卫生管理,让群众的高速自驾旅途不用愁。