在推进政务服务便利化的道路上,“加强跨区域便民惠企服务供给”一直是重点发力的方向。1月22日上午,嘉善县政务服务中心成功为群众解决了一件烦心事,让群众切实感受到“跨省通办”的便捷服务。
当天,王先生来到嘉善县政务服务中心“跨省通办”专窗,想要注销位于山西的个体工商户。窗口工作人员第一时间行动起来,详细为他梳理了简易注销的流程,耐心解答了每一个疑问。考虑到注销流程中的清税环节,工作人员积极协助当事人办理清税证明,通过与山西税务部门沟通协调,当场完成申报。随后,工作人员指导当事人在山西政务服务网上进行简易注销申请。
整个办理过程充分发挥了“跨省通办”的优势,打破地域限制,让数据多跑路,群众少跑腿。王先生对嘉善的政务服务赞不绝口,他表示没想到在异地也能如此便捷地办理业务,真切感受到了政务服务的速度与温度。
“跨省通办”,通的是距离,办的是实事,暖的是民心。目前,嘉善县每年“跨省通办”办件达6000余件,群众办事时间缩短了30%以上。下一步,嘉善县政务服务办将不断提升服务质量和效率,打破更多地域限制,为企业和群众解决更多急难愁盼问题。
■杨愉婷