近日，为提高银行员工专业技能和素养，增强服务客户能力，上海农商银行浙江长三角一体化示范区支行组织开展2022年度业务技能大赛。此次技能大赛涵盖4个项目，分别为5分钟点钞、4分钟小键盘、5分钟中文输入和反洗钱业务知识测试。比赛过程中，所有参赛人员全神贯注，认真投入，力求发挥出自己最好的水平，展现良好的业务素质和精神面貌。

　　过强过硬的业务技能素质，是优质服务的前提和保障。该行通过以比促练的形式，激励员工苦学业务知识、苦练业务技能，营造员工之间“比学赶超”的良好氛围，推动形成“学习化”的工作团队，培养和造就一支业务精湛、素质一流、技术过硬、作风优良的员工队伍，建设务实高效、群众满意的精品网点，从而能以更优质的服务、快捷准确的操作服务社会、服务市民。　　 ■都天虹